Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche über die Homepage der Firma Institut Beauty Vital AG (folgend Institut Beauty Vital genannt) getätigten Warenbestellungen. Massgebend ist die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Homepage publizierte Fassung der AGB.
Änderungen der AGB sind jederzeit vorbehalten. Im Weiteren gelten – sofern keine Regelungen in den AGB enthalten sind – die einschlägigen Bestimmungen des Schweizerischen Obligationenrechtes.
Im Onlineshop der Firma Institut Beauty Vital sind zurzeit nur Warenlieferungen in der Schweiz und in Europa vorgesehen. Bestellungen aus anderen Ländern können „leider noch nicht“ berücksichtigt werden.
Das Angebot ist gültig, solange der Vorrat reicht. Sämtliche Preise sind in Schweizer Franken angegeben inkl. der schweizerischen MWSt.. Für Auslandsbestellungen kann der Preis und die MWSt. vom angezeigten Preis abweichen. Pro Lieferung berechnet Institut Beauty Vital dem Kunden, abhängig vom Gewicht der Gesamtbestellung (siehe Ziffer 6. Lieferung) einen Versandkostenanteil. Zusätzlich können Kosten für Verpackung, Expresszuschläge oder Gebühren anfallen.
Sämtliche Angaben zu Waren und Preisen auf der Homepage der Firma Institut Beauty Vital sind freibleibend und unverbindlich. Mit der Bestellung über die Homepage gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Die Firma Institut Beauty Vital bestätigt die Annahme per E-mail an den Kunden. Erst mit dieser ausdrücklichen Annahme wird ein Vertrag geschlossen und erhält der Kunde Anspruch auf Lieferung der Ware. Ist die vom Kunden bestellte Ware nicht in der gewünschten Menge oder zu dem auf der Homepage angegebenen Preis verfügbar, so macht die Firma Institut Beauty Vital dem Kunden so rasch wie möglich eine entsprechende Mitteilung. In diesem Fall ist der Vertrag erst gültig, wenn der Kunde die korrigierte Bestellung wiederum per E-Mail bestätigt. Bestellungen und Abmachungen per Telefon erlangen nur Geltung, sofern sie schriftlich oder per E-mail bestätigt werden.
Bei Schreib-, Druck- und Rechenfehlern auf der Homepage ist die Firma Institut Beauty Vital zum kostenlosen Rücktritt berechtigt.
Die Bezahlung der bestellten Waren kann im Bestellvorgang gewählt werden. Es werden folgende Zahlungsmöglichkeiten angeboten:
Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass Institut Beauty Vital den für die Bonitätsprüfung des Kunden sowie für das Inkasso des Kaufpreises beigezogenen Dritten (insbesondere der Wirtschaftsauskunftei CRIF AG, Zürich, oder einem mit dieser verbundenen Unternehmen) jederzeit Zugriff auf seine aus der geschäftlichen Beziehung stammenden personenbezogenen Daten unter Einschluss aller Zahlungserfahrungen aus dem Bestellvorgang gewährt. Der Kunde ist berechtigt, seine vorstehende Zustimmung jederzeit schriftlich zu widerrufen.
Bearbeitungsgebühr (frühestens ab Tag 70 nach Rechnungsdatum, bei Übergabe an Inkassodienstleister) abhängig von der Forderungshöhe, Maximalbetrag in CHF: 50 (bis 20); 70 (bis 50); 100 (bis 100); 120 (bis 150); 149 (bis 250); 195 (bis 500); 308 (bis 1‘500); 448 (bis 3‘000); 1‘100 (bis 10‘000); 1‘510 (bis 20‘000); 2‘658 (bis 50‘000); 6% der Forderung (ab 50‘000).
Die Lieferung erfolgt normalerweise mit der Schweizerischen Post. Der Lieferdienst kann jedoch mit einem gleichwertigen oder schnelleren Versanddienst (z.B. DPD oder DHL) ersetzt werden. Die Lieferungskosten sind vom Gesamtgewicht ihrer Bestellung abhängig und werden im Warenkorb beim Bestellvorgang angezeigt. Der Versand der Ware erfolgt innerhalb von 3-4 Werktagen. Bei grossen Mengen oder das Produkt nicht mehr an Lager ist kann sich die Lieferfrist bis zu 4 Wochen verlängern! Bei sämtlichen Lieferungen und auch der Selbstabholung geht die Gefahr auf den Kunden über, sobald die Ware versandbereit bzw. dem Transporteur oder dem Selbstabholer übergeben worden ist. Jegliche Haftung für Transportschäden wird abgelehnt.
Bis zur vollständigen Begleichung aller gegen den Kunden bestehenden Ansprüche, verbleibt die gelieferte Ware im Eigentum von Institut Beauty Vital.
Der Kunde hat das Recht, die Ware innert 10 Tagen nach Erhalt zurückzugeben. Das Widerrufsrecht kann nur rechtswirksam ausgeübt werden, wenn die Ware unbenutzt, unbeschädigt, vollständig und in ungeöffneter Originalverpackung zurückgesandt wird. Nach Erhalt der im beschriebenen Zustand zurückgesandten Ware, vergütet die Firma Institut Beauty Vital dem Kunden den Warenwert zurück. In keinem Fall werden Produkte, die speziell für den Kunden bestellt, angefertigt, verarbeitet oder eingebaut worden sind, zurückgenommen. Bei Produkten, die zulässigerweise innerhalb von 10 Tagen nach der Lieferung retourniert werden, wird eine Umtriebsentschädigung von 10 % des verrechneten Preises (mindestens jedoch CHF 20.–) von der Gutschrift abgezogen.
Die Ware ist auf Kosten sowie Nutzen und Gefahr des Kunden an folgende Adresse zurückzusenden:
Institut Beauty Vital AG
Service Center
Postfach 288
5430 Wettingen
Bereits entstandene Versandkosten können nicht zurückerstattet werden.
Institut Beauty Vital garantiert, die Ware in einwandfreier Qualität zu liefern. Sollten trotzdem Mängel an der gelieferten Ware vorhanden sein, hat der Kunde die Pflicht, innert 10 Tagen nach Lieferung die Mängel schriftlich zu melden. Nach Rücksendung der mangelhaften Ware erhält der Kunde eine Ersatzlieferung. Ist keine Ersatzlieferung möglich, erstattet die Firma Institut Beauty Vital die geleistete Zahlung. Darüber hinaus ist jeder Anspruch auf Minderung, Wandelung oder Schadenersatz für Mangelfolgeschäden, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.
Sämtliche vom Besteller getätigten Angaben über seine Person werden streng vertraulich behandelt und nur von der Firma Institut Beauty Vital selbst genutzt.
Es wird eine geeignete Sicherheitstechnologie eingesetzt, um die Kundendaten gegen unbefugtes Bearbeiten zu schützen. Für die Sicherheit der im Internet übermittelten Daten kann jedoch keine Haftung übernommen werden. Die Übermittlung der Daten erfolgt unverschlüsselt.
Sämtliche über die Homepage der Firma Institut Beauty Vital geschlossenen Verträge unterstehen dem schweizerischen Recht. Bei Bestellung durch Privatpersonen für den privaten Gebrauch richtet sich der Gerichtstand nach dem Gerichtstandsgesetz. In allen übrigen Fällen ist Zug ausschliesslicher Gerichtstand.
Zug, 15.11.2017
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter https://ec.europa.eu/consumers/odr findest. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.
Sie erhalten ein 15 Tage Rückgaberecht auf jede Intensiv-Packung. Sie bezahlen noch nichts und erhalten eine Rechnung. Wir garantieren Ihnen: Sollten Sie innert 15 Tagen nicht an Gewicht verlieren, senden Sie uns *alles, auch die angebrochenen Packungen mit der Rechnung zurück und Sie schulden uns nichts, diese Rückgabe-Garantie gilt auf jeden Fall. Ein faires Angebot! *Nur gültig bei Rücksendungen der angebrochenen Packung, sonst wird der volle Betrag fällig.
Wichtig: Dieses Versprechen gilt nicht beim Kauf in Drogerien und Apotheken. Bitte erkundigen Sie sich über deren Verkaufs- und Rückgabebestimmungen.
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